Politica di reso e rimborso

1. Diritto di Recesso

Hai il diritto di cancellare il tuo ordine entro 30 giorni senza fornire alcun motivo, coprendo così casi di rimpianto dell'acquisto oltre a prodotti difettosi.

2. Termine per la Cancellazione

Il termine per cancellare un ordine è di 30 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce o da quando una terza parte da te designata, che non è il corriere, prende possesso del prodotto consegnato.

3. Procedura di Cancellazione

Per esercitare il tuo diritto di cancellazione, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione chiara. Puoi informarci della tua decisione via e-mail a info@rotolificiocecinese.it

4. Rimborso

Ti rimborseremo non oltre 30 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce resa. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per l'ordine, e non dovrai sostenere alcun costo per tale rimborso.

5. Condizioni per i Resi

Affinché la merce sia idonea al reso, assicurati che:

  • La merce sia stata acquistata negli ultimi 30 giorni.

  • La merce sia nella confezione originale.

  • La merce non sia stata utilizzata.

6. Rifiuto del Reso

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di reso sopra indicate a nostra esclusiva discrezione.

7. Restituzione della Merce

Sei responsabile del costo e del rischio di restituzione della merce a noi. Dovresti inviare la merce al seguente indirizzo:Viale Italia 4/B, Cecina 57023

8. Responsabilità per la Merce Resa

Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno. Raccomandiamo un servizio postale assicurato e tracciabile.

9. Accessibilità della Politica di Reso

Questa politica di reso è facilmente accessibile da ogni pagina del nostro negozio online, incluso il footer, la pagina dei resi, e attraverso un banner web, senza la necessità di accedere o registrarsi.

10. Coerenza delle Politiche di Reso

Assicuriamo che le politiche di reso siano coerenti in tutto il sito web e nel Merchant Center.

Contattaci

Se hai domande sulla nostra Politica di Resi e Rimborsi, contattaci via e-mail a info@rotolificiocecinese.it.

Withdrawal and returns

  1. Right of Withdrawal

You have the right to cancel your order within 30 days without providing any reason, covering cases of buyer's remorse in addition to defective products.

  1. Cancellation Period

The deadline to cancel an order is 30 days from the date you received the goods or when a third party designated by you, who is not the carrier, takes possession of the delivered product.

  1. Cancellation Procedure

To exercise your right of cancellation, you must inform us of your decision through a clear statement. You can inform us of your decision via email at info@rotolificiocecinese.it.

  1. Refund

We will reimburse you no later than 30 days from the day we receive the returned goods. We will use the same means of payment that you used for the order, and you will not incur any fees for such reimbursement.

  1. Conditions for Returns

To be eligible for a return, please ensure that:

  • The goods were purchased in the last 30 days.

  • The goods are in the original packaging.

  • The goods have not been used.

  1. Return Refusal

We reserve the right to refuse the return of any merchandise that does not meet the above return conditions at our sole discretion.

  1. Return of Goods

You are responsible for the cost and risk of returning the goods to us. You should send the goods to the following address: Viale Italia 4/B, Cecina 57023.

  1. Responsibility for Returned Goods

We cannot be held responsible for goods damaged or lost in return shipment. We recommend an insured and trackable postal service.

  1. Accessibility of the Return Policy

This return policy is easily accessible from every page of our online store, including the footer, the returns page, and through a web banner, without the need to log in or register.

  1. Consistency of Return Policies

We ensure that return policies are consistent throughout the website and in the Merchant Center.

Contact Us

If you have any questions about our Return and Refund Policy, please contact us via email at info@rotolificiocecinese.it.